Как в вашем бизнесе работают воронки продаж?

Это первая вводная статья из серии воронка продаж в интернете.
Выпуск N1 - в нем схема воронки и как применить ее в вашем бизнесе.

Главная   ›   Как в вашем бизнесе работают воронки продаж?


 1 780 человек прочитали этот пост

Как в вашем бизнесе работают воронки продаж?
Это первая вводная статья из серии воронка продаж в интернете. Выпуск N1

Каждый день многие из вас видят реально живые и работающие примеры воронок продаж. По сути каждая крупная сеть магазинов, кафе или бизнес из сферы услуг использует воронки. Обычно самый яркий пример классной воронки - Макдональдс все покупают бургеры, а прибыль с колы и картошки с копеечной себестоимостью (по моим рассчетам от 3 до 9 рублей)

А как это будет работать у меня?
Я не торгую бургерами, как мак...
Забегу вперед и скажу - все и у всех работает воронками продаж.
Даже ваш разговор с клиентами - это воронка продаж.

Ведь есть клиенты, которые покупают после разговора и нет.





Крутая воронка -  правильно организованная продуктовая линейка и сайты с письмами или мессенджерами для доставки клиентам информации.
Все это позволяет привлекать клиентов и делать первые продажи.

Главное правило - непрерывность всех этапов.


Часто в бизнесах клиента бросают, если он сказал нет, вместо того, что бы узнать почему он не хочет покупать.

В этой статье разберем продуктовый состав воронки продаж из 5 пунктов:

Лид-магнит — то, на что вы обмениваете контактные данные при первом контакте с клиентом.

Трипвайер — самая первая продажа, которая раскрывает путь к основному продукт и продает за вас ваш основной продукт

Основной продукт - товар, который приносит основные продажи в компании

Profit Maximizer - товар на котором вы зарабатываете

Тропинка возврата - товар, за которым постоянно возвращаются люди.

Разберем в этой статье пример моего фитнес клуба Цитрус, как было примерно настроено в 2013 году.
Эта схема подойдет для сферы услуг, продажи товаров и b2b лидогенерации, когда нужны контакты постоянных клиентов.


Воронка называется OTO (one time offer)
Предложение здесь и сейчас и единственный раз)

Лид магнит - несколько маленьких сайтов
Обменивающих контакты клиентов на 3 бесплатных тренировки, видео, диеты и программы тренировок.





Дальше после ввода данных - страница спасибо за скачивание купона и предложение

На покупку за 199 рублей вводного занятия с мед тестированием и построением индивидуальной программы тренировок.
Это работало трипваером.
Отказались бы вы от такого предложения?

Вот и клиенты не отказывались.
А после покупки мы предлагали купить основной продукт - клубную карту. Так же по спец цене за 7900-9900 в год, только в течении 24 часов с момента покупки трипваера за 199 рублей.

Так мы повышали скорость прихода людей в клуб, скаченные 3 тренировки - еще не совсем повод побежать в клуб, а вот купленная персоналка - тот еще хороший повод, тем более она сгорала, через 3 дня.
Отказались бы вы получить безлимит в фитнес с баней и прочими прелястями за 7900-9900 в год?
И я про то же. Вы спросите где деньги и почему так дешево?

Проверьте на своем бизнесе прямо сейчас≥≥≥


После продажи основного продукта мы не останавливались и допродавали безлимитный фитнес бар... на год.
Что было Profit max.
Тоже по спец цене. 4900 рублей в год
Чай, кофе, соки, без ограничений...
Опять выгодно?
Только средний чек уже был совсем другой.

Тропинка возврата)
А дальше шли персоналки с 50 процентной скидкой за пакет из 10 шт...
Я продавал их в первый раз в 0 для себя, но это давало возможность доводить клиента до тренировок и продавать на следущий год карту снова.

И каждая стадия сопровождалась цепочкой заранее настроенных писем и смс.
Все это можно делать с помощью Ex-In. Вас ждут готовые воронки
Так я с 2013 года экономил на менеджерах по продажам. Вся эта цепочка заменяла примерно 3 менеджеров.
Никто не забывал написать клиенту, напомнить об окончании купона, спецпредложении. Рассказать обо всех крутостях, ждущих его в клубе. О том как люди достигают результата и делают перед отпуском минус -5 кг...
Да вы правильно поняли - вместо того, что бы делать огромныф сайт и выкладывать все сразу на клиента - я постепенно погружал его в свой бизнес, что дало возможность увеличить продажи с 500 тысяч рублей в 2012 до 1 млн в 2013.
Во всех следующих выпусках я буду делиться разными форматами воронок продаж и примеров, как получалось все это на практике в моих проектах и проектах наших пользователей и клиентов.


Один из ярких примеров воронки продаж у всем известной сети «Перекресток», который в сезон продажи огурцов вывешивает большую табличку «Огурцы по 39 рублей за килограмм» Что же происходит дальше? Приходят клиенты на огурцы. Думаете только их и покупают?

Второй пример:
Все крупные федеральные сети Мвидео или «Эльдорадо». Они выпускают газету с дисконтами на технику, разносят ее по почтовым ящикам. В этой газете спец.предложения на несколько товарных категорий. Газета приглашает потенциальных клиентов в сам магазин и дальше происходит допокупка товара.

В крупных сетях рассчитано все — есть группа дисконтов на определенные товары, которые раз в несколько лет выходят из спроса. Это можно легко рассчитать с помощью больших систем автоматизации.
Представьте, если у вас вышел из стоя по сроку службы, например, чайник. Есть большая вероятность, что вы обставляете новую квартиру или кухню и можно пригласить его на обновление и далее склонить к покупке стиральной машины или еще какой-то кухонной утвари.
На деле все не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Активируйте свое специальное предложение и получите самый крутой тариф≥≥≥


Комментарии (0)